近日，为进一步提升研学导师业务素养，统一讲解服务标准、规范文旅服务流程，柳州市柳侯公园管理处组织全园24名研学导师，开展研学服务能力提升专题培训。

本次培训聚焦实操，开设普通话能力提升与接待服务礼仪规范等课程，涵盖发音训练、实景讲解技巧及文明服务细则等内容。参训导师通过分组演练与集中研讨，有效补齐日常服务短板，来进一步夯实师资队伍建设基础，优质师资赋能研学工作高质量发展。